3-3. 仕組みのデザイン

仕組みのデザイン

行政・協力隊・住民が関われる構造設計。運用に耐えるKPIと手順を設計。

課題

  • 制度運用の“見えない手順”が属人化
  • 定着・引き継ぎの設計不足

目的

継続可能な運用体制の設計(手順・責任・KPIの明確化)

アプローチ

  • プロセスマップと役割分担の可視化
  • KPI・記録台帳・報告フォーマット設計
  • 合意形成と改善サイクル

事例

  • 地域PM制度の運用・改善提案
  • 協力隊定着の指標化とレポート
  • ブリッジング人材の制度運用

成果

  • 引き継ぎのスムーズ化/属人化の緩和
  • 行政外部との連携増

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